Swyddfa corfforaethol

Rhif ffôn: 0207 211 1800 / 0300 500 5050
Ffôn testun: 0845 6 02 16 59
Ffacs: 020 7211 1750

1 Plough Place
Llundain
EC4A 1DE

enquiries@biglotteryfund.org.uk

Os oes gennych unrhyw sylwadau neu gwestiynau am y gwasanaeth yr ydych wedi ei dderbyn gennym gallwch ddefnyddio'r ffurflen ar y dudalen yma, gallwch ffonio ein Llinell Gwasanaeth Cwsmer ar 020 7211 3700 neu gallwch  anfon ebost i: customer.services@biglotteryfund.org.uk.

Gallwch lawrlwytho mwy o wybodaeth am ein safonau gwasanaeth a'r broses gwyno oddi yma.  

Os hoffech roi adborth i ni ar y wefan ebostiwch: webmaster@biglotteryfund.org.uk. os gwelwch yn dda

Ffon. 01686 611 700
Ffacs. 02920 667 275 / 01686 621 534

Ffon testun : 0845 039 0204

(Mae'r ffon testun ar gyfer pobl sydd ag anawsterau clywed - defnyddiwch y prif linell ffon uchod os gwelwch yn dda).

Ymholiadau'r Wasg  : 020 7211 1888

(Ymholiadau'r wasg tu allan i oriau swyddfa 07867 500 572)

Gallwch hefyd ebostio unrhyw ymholiadau cyffredinol i ni yn:  
ymholiadau.cymru@cronfaloterifawr.org.uk

Llinell gynghori fawr : 0845 4 10 20 30

Rhybudd: Dyfarniadau ffug  

Ydych chi wedi derbyn ebost neu lythyr yn dweud eich bod wedi ennill gwobr gan y Gronfa Loteri Fawr?im ond i bobl a sefydliadau sydd wedi ymgeisio i ni y byddwn yn dyfarnu grantiau. Nid yw unrhyw Loteri sy'n gofyn am dal i hawlio gwobr yn cael ei redeg gan y Gronfa Loteri Fawr na Loteri Genedlaethol y DU.  

Rydym yn eich cynghori i beidio a rhoi eich arian na'ch manylion i unrhyw sefydliadau neu unigolion anhysbys.  

Twyll

Mae gan y Gronfa Loteri Fawr Strategaeth Gwrth-dwyll a Gwrth-lygredd cymeradwy. Mae’r Gronfa Loteri Fawr yn anelu at atal twyll a llygredd yn ymwneud â'i chyllid, ei rhaglenni grant a’i gweithrediadau er mwyn cefnogi ei chenhadaeth o gyflwyno gwelliannau gwirioneddol i fywydau'r bobl a'r cymunedau mwyaf anghenus.

A ydych chi’n amau bod rhywun yn dwyn oddi wrth y Gronfa Loteri Fawr neu’n ei thwyllo?

Os ydych chi, gadewch i ni wneud rhywbeth am y peth trwy ffonio’r rhif rhad ac am ddim 0800 496 9991, neu trwy anfon e-bost gyda’r manylion at Fraud@biglotteryfund.org.uk. Fel arall, gallwch nodi’ch pryderon yn ysgrifenedig a’u hanfon at Y Pennaeth Archwilio Mewnol, 1 Plough Place Llundain EC4A 1DE.

Bydd yr holl atgyfeiriadau yn cael eu trin yn gwbl gyfrinachol. Mae'n bosibl mai ffôn ateb a fydd yn cael ei ddefnyddio ar 0800 496 9991.

Swyddfeydd Cymru

Swyddfa'r Drenewydd

ymholiadau.cymru@cronfaloterifawr.org.uk

2il Lawr  
Tŷ Ladywell
Y Drenewydd
Powys
SY16 1JB

Rhif ffôn: 01686 611700
Ffôn testun: 01686 610205
Ffacs: 01686 621534

Swyddfa Caerdydd

6ed Llawr
1 Ffordd y Brenin
Caerdydd
CF10 3JN

Rhif ffôn: 029 2067 8200
Ffôn testun: 0845 6021659
Ffacs: 029 2066 7275